常用地址管理指南
关键词 常用地址 发货人地址 退货地址 地址簿
本教程适用于「物流」→「常用地址」页面;完成后可以维护一份可复用的地址簿,供物流渠道选择发货人地址、退货地址时直接引用。教程只维护地址档案,不涉及订单收货地址。
开始前确认
- 当前账号需具备常用地址的查看、编辑与删除权限。
- 建议先用中文补齐地址,再在渠道中按「发货人地址(中文)」「发货人地址(英文)」「退货地址(中文)」三类用途分别选用对应条目。
- 填写非中文地址(如英文)时,地区选择请选其他后手工填写国家与省市。
新增常用地址
- 进入物流 → 常用地址,点击新增常用地址打开「常用地址」窗口。
- 填写姓名、公司、手机、固定电话、电子邮箱等联系信息,按物流商面单实际需要填写。
- 在地址所在省/市/区中选择地区,或选其他后手工填写国家/地区、省/州、城市、区、街道。
- 填写详细地址与邮编。
- 点确定保存,地址出现在列表中。

| 字段 | 填写要求 |
|---|---|
| 地址所在省/市/区 | 选择其他时需手工补全国家/地区、省/州、城市、区、街道 |
| 邮编 | 按国家规则填写;巴西地址须为 8 位数字 |
| 详细地址 | 用于面单打印,需与物流商要求格式一致 |
在列表中核对地址
- 列表表头依次为名称、省/州、城市、区、国家/地区、联系手机、详细地址,逐列核对内容是否正确。
- 列表不提供筛选与搜索条件,条数较多时使用底部分页翻页查找。
- 姓名与联系手机是区分同类地址的关键,建议在名称中写清用途(如「深圳仓发货人」)。
编辑与删除地址
- 展开目标地址行,点击编辑,窗口会载入该地址的原始内容,修改后点确定保存。
- 点击删除时弹出确认框是否要删除?,确认后该地址被移除且不可恢复。
- 地址信息变更(如电话号码调整)后,请及时更新,避免面单使用过期信息。
在物流渠道中启用地址
- 进入物流 → 物流商,在目标渠道点设置打开「渠道设置」。
- 在地址相关配置项(如发货人地址(中文)、发货人地址(英文)、退货地址(中文))中,从下拉列表选择本页维护好的地址。
- 保存渠道设置;下拉中的提示为请从常用地址中进行管理并添加,即地址只能在本页新增,不能在渠道窗口内临时创建。
