如何使用 AliExpress 仓发备货

开始前确认

• 已授权仓发（CSP）店铺，且货品已经完成配对；列表中出现「未配对」标记的货品需要先完成配对才能操作。
• 已设置发货仓库，页面顶部会显示当前发货仓库名称；未设置时先点击发货仓库设置选择仓库。
• 了解页面顶部三个页签：备货管理用于接单与加入发货台，发货台用于创建发货单，发货管理用于查看发货单与打印单据。

筛选备货单与发货单

先切换到对应页签，再用筛选条件与关键词定位单据。

常用状态含义如下，用于判断单据当前处在哪一步。

• 备货单状态：待接单、待发货、待收货、部分收货、收货完成、已终止、已取消。
• 发货单状态：待发货、待收货、已到仓交接、到仓登记、部分收货、收货完成、上架完成、已取消。
• 标签类型：普通备货与紧急备货，紧急备货通常有更紧的时效要求。

确认接单

平台下发的备货单需要先接单，接单时要确认本次实际可发的数量。

1. 在备货管理页签展开目标备货单所在行，点击确认接单。
2. 在确认接单弹窗中核对备货单信息、商品信息、备货数量与发货仓库库存。
3. 参考平台最小确认数量，在确认数量列填写本次确认的数量。
4. 选择发货数等于备货数或发货数不等于备货数；选择不相等时必须填写原因。
5. 按需填写预计发货时间与发货仓库，确认后提交。

确认数量的可填写上限为平台允许的最大值，超出时会提示「确认数量最大为{max}」。原因可选值为：产能不足、未按箱规下单、备货量偏高、销量预测偏高、库存水位偏高、目的仓不可售、仓产能问题、其他。

把备货单加入发货台

1. 在备货管理页签勾选目标备货单，或展开行后点击行内的加入发货台。
2. 页面会以「确认加入发货台吗?」确认，点击确定后单据进入发货台。
3. 切换到发货台页签，可以看到该单据的「待发货数」「本次发货数」与「剩余未发货数」。
4. 需要从发货台撤下时，使用移除发货台。

加入发货台后单据上的货品信息会显示「货品名称」「货品ID」「货品编码」「货品条码」，可以借此核对是否与实物一致。

设置发货仓库

1. 点击页面顶部的发货仓库设置，或点击当前发货仓库名称。
2. 在仓库列表中选择本次发往平台的仓库。
3. 确定后，页面顶部会显示新的发货仓库名称，后续的备货数量与库存都按该仓库计算。

如果发货仓库库存不足，需要先在仓库侧完成入库或调拨，再回到本页继续操作。

创建发货单

1. 在发货台页签展开目标单据，点击创建发货单；也可以勾选多条后使用批量创建发货单。
2. 在弹窗中核对备货单信息、货品信息、待发货数与发货仓库库存。
3. 在「本次发货数」中填写本次实际发货的数量，并按需要勾选「是否发货完结」。
4. 完成装箱设置后提交；本次发货数大于待发货数时会提示「本次发货数不能大于待发货数」。

创建成功后单据进入发货管理页签，发货信息中会汇总「货品种类」「发货总数」「总箱数」。

装箱发货并填写物流信息

装箱发货是仓发链路中最关键的一步，必须填写完整的物流信息，否则仓库会拒收。

1. 在发货管理页签勾选目标发货单，点击装箱发货；也可以勾选多条后使用批量装箱发货。
2. 首先选择发货方式：揽收方式、快递送仓，或卡车派送或其他。
3. 选择揽收方式时，填写揽收联系人、揽收总箱数、预估体积（单位 m³）、预估重量（单位 Kg）与预约到仓时间。
4. 选择快递送仓时，填写物流服务商、快递单号、预计揽收时间与预估箱数。
5. 选择卡车派送或其他时，填写车牌号、送货司机手机号、预估体积、预计揽收时间与预估箱数。
6. 按需勾选创建出库单并选择对应仓库，确认后提交。

提交前请确保预估箱数已经填写，否则会提示「请填写预估箱数」。揽收类发货还要注意页面提示「15点前下单，当天可揽收；15点后下单，隔日揽收」。

打印单据

发货前需要打印随货单据，打印入口按用途分为以下几类。

• 打印货品标签：在弹窗中选择日期后打印，未选择时会提示「请先选择日期」。
• 打印箱唛：按箱打印外箱标识。
• 打印揽收：打印揽收面单，供物流商上门揽收时使用。

打印前请确认标签纸规格与打印机正常，避免重打浪费。批量打印需要先勾选目标单据。

关闭发货单并检查进度

1. 需要终止某个发货单时，勾选该单据后点击关闭发货单。
2. 在弹出的输入框中填写关闭原因，确认后提交。
3. 在发货管理页签按「发货单状态」复查流转进度，发货单会依次经过待发货、到仓登记、待收货、上架完成等状态。

发货单的物流信息区会显示「发货方式」「物流单号」「揽收单号」「收货仓库」，可以据此回答仓库或平台的查询。若长时间停留在「待发货」，请注意页面提示「超4个工作日未发货将会影响考核并触发超时处罚」。