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如何使用 TikTok 店铺状态检测

操作指南简体中文
关键词 TikTok 店铺状态检测 上架前置条件 店铺税 发货仓库 物流模板 银行账户 批量检测

本教程适用于 TikTok 营销版的「店铺状态检测」页面;完成后可以逐个或批量检测 TikTok 店铺的上架前置条件,并定位未通过的原因。本教程只做检测与结果查看,不包含店铺授权与商品发布操作。

开始前确认

  • 当前账号已绑定 TikTok 店铺;本页只列出当前账号下平台为 TikTok 的店铺。
  • 本页操作需要「user」角色权限;子账号只能看到权限范围内的店铺。
  • 检测依赖店铺的访问令牌,请确认店铺未处于授权失效状态。

找到需要检测的店铺

  1. 在页面顶部的店铺名称:输入框中输入关键字,占位提示为请输入店铺名称。
  2. 按回车或点击搜索查询;输入纯数字时会按店铺编号精确匹配,输入文字时按店铺名称模糊匹配。
  3. 使用列表底部的分页与每页条数控件翻页查看。

列表包含店铺、检测结果、操作三列。未检测过的店铺在检测结果列暂无内容。

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执行检测并读懂检测结果

  1. 点击目标店铺所在行的检测,系统会调用 TikTok 接口逐项检查该店铺的上架前置条件。
  2. 查看该行检测结果列,每一项以「检测项名称:」开头,通过时显示绿色勾选图标,未通过时显示红色告警图标。
  3. 将鼠标移到红色告警图标上,浮层会显示该项失败的具体原因。
  4. 如该行结果未立即刷新,点击搜索重新查询即可看到最新结果。

检测覆盖以下项目:

检测项说明
商店状态店铺当前是否处于可售状态
店铺税店铺税务信息是否已填写
发货仓库是否已配置发货仓库
退货仓库是否已配置退货仓库
配送选项是否已配置配送方式
物流模板是否已配置物流模板
商品数量限制店铺的商品数量额度是否可用
扩展生产者责任EPR 相关信息是否完备
银行账户结算银行账户是否已绑定
联系信息店铺联系信息是否完整
接口异常检测过程中接口调用失败的额外提示项

批量检测多个店铺

  1. 勾选列表左侧的复选框选中多个店铺,勾选后列表上方会出现批量操作按钮。
  2. 点击批量检测,在弹出的批量检测窗口中点击开始。
  3. 窗口会显示整体进度,检测过程中可以关闭窗口,任务会在后台继续执行。
  4. 完成后重新查询列表,逐行核对检测结果。

核对检测结论

  • 所有检测项都显示绿色图标:店铺已具备上架条件,可以继续商品发布流程。
  • 存在红色图标:按浮层提示到 TikTok 后台补相应配置,再回到本页重新检测。
  • 出现接口异常项:说明本次调用未成功,请确认店铺授权是否有效后重试。
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