如何使用退件中心
关键词 退件中心 退件单 退货入库 入库单 扫码退件
本教程适用于「订单 - 退件中心」页面（/order/returnCenter），用于集中查看各平台订单产生的退件单，并完成退件的验货与入库。教程不包含退货的发起与退款处理，退件单需要先在订单或售后流程中产生。
【推荐截图：退件中心页面整体，标出左侧分组树、顶部「扫码退件」按钮与右侧列表】
开始前确认退件单与仓库
- 订单侧已经完成退货动作，列表中能看到新退件状态的退件单。没有退货动作就不会生成退件单。
- 确认要入库的仓库已启用，并且在仓库下维护好了库位，否则入库单无法提交。
- 退件单可以用左侧「分组」树归类，点齿轮图标打开分组管理维护分组。
找到要处理的退件单
- 用左侧分组树把列表收敛到某个分组。
- 用筛选区按类型（新退件、已入库）与仓库过滤；需要按数量筛选时点筛选打开筛选面板，填写退件数量区间。
- 用搜索框按关键字类型退件单号精确查找。
- 列表按退件单号、状态、货品图像、平台订单号、仓库、总货品、入库数量、日期、操作人、备注展示，可展开行查看货品明细。
用扫码退件快速登记退件
- 点页面上的扫码退件，在请选择仓库弹窗中选择入库仓库并确定。
- 系统会在新窗口打开订单扫码页，请在该页勾选退件，并选择入库仓库与入库类型。
- 逐件扫描退件商品，扫描完成后系统生成对应退件单，回到退件中心即可在列表中看到。
打开退件单并生成入库单
- 在列表展开行后点查看打开入库单弹窗。
- 核对并填写单据信息：入库日期、入库单号（不填默认自动生成）、仓库、入库类型、跟踪状态、物流公司、运单号、平台订单号、物流单号与备注。
- 在货品区为每行填写入库数量与单价；SKU编码为必填。需要改变库位时用选择库位。
- 先点保存留存草稿，确认无误后再点提交。提交时会二次确认是否要提交?。
| 项目 | 当前要求 | 检查重点 |
|---|---|---|
| 仓库 | 必填 | 未选择时提示请先选择仓库 |
| 入库单号 | 留空则自动生成 | 手填时不能与已有单号重复 |
| 入库数量 | 按实际退件数量填写 | 全部为 0 时无法提交 |
| SKU编码 | 必填 | 与退件明细中的货品一致 |
若存在入库数量为 0 的货品，提交时会提示当前存在入库数量为0的货品，是否继续？；若全部为 0，则会提示至少需要一项可以入库的货品。
验货、打印与单据流转
- 单据状态为未提交时，点验货可打开扫码验货流程逐件核对。
- 状态为已入库或未提交时，点打印输出入库单或标签。
- 状态为已入库后，弹窗底部按钮变为关闭，表示该退件单流程结束。
- 列表行内删除会二次确认是否要删除?，删除后单据与其明细一并移除，不可恢复。
确认处理结果
退件单状态只有新退件与已入库两种，列表的入库数量列可用来核对实际入库数。