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门店订单开单指南

操作指南简体中文
关键词 门店开单 扫码收银 线下开单 收款出库 台湾发票

本教程适用于「订单 - 门店开单」页面(/order/store_checkout),用于门店线下场景:选好店铺与仓库后现场选货、收款并直接出库。教程不包含线上平台订单的处理与售后退款。

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开始前确认权限与店铺

门店开单需要两个权限:新增手工单与出库订单。缺少时会分别提示您当前没有权限新增手工单、您当前没有权限出库订单。

  • 已用当前账号完成自定义店铺授权。门店开单使用自定义店铺,没有可用店铺时页面会引导到店铺授权页创建。
  • 出库仓库已启用,且仓库中有可售库存。
  • 需要开台湾发票时,先确认已维护开票主体资料。

完成营业设置

  1. 在自定义店铺里选择门店对应的店铺(占位文字请选择自定义店铺);下拉为空时点去创建先完成店铺授权。
  2. 选择销售渠道(占位文字请选择销售渠道)。渠道未维护时可用自动设置由系统创建。
  3. 选择出库仓库,系统默认选中默认仓库;切换仓库会清空已录入的明细,请在选货前确定。
  4. 需要发票时打开台湾发票开关,并在开票主体里选择开票主体;可点主体管理维护。
  5. 确认后点进入收银台。

扫码选货

收银台有收银开单与今日开单两个页签,日常操作都在「收银开单」。

  1. 在扫码栏扫描商品条码,或手动输入后在输入框中按回车,商品会自动添加到明细表。也可以点选择或添加打开货品选择弹窗挑选。
  2. 在明细表中核对图像、SKU、货品、库存、数量、单价、小计。库存不足的行会标红。
  3. 调整数量:数量必须大于 0 且为整数,输入小于等于 0 会回退为 1。
  4. 调整单价:默认取仓库售价并带币种;也可以改小计,系统会按数量反算单价。
  5. 需要移除某行时用行尾操作列。列表为空时会提示请扫描或输入SKU,搜索无结果时提示未找到匹配SKU。
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收款结算

  1. 在客户框输入名称筛选并选择客户;散客可不填。
  2. 点计算打开收款计算弹窗,核对应收与实收金额后点确定回填。
  3. 选择支付方式:现金、刷卡或电子支付,默认现金。
  4. 需要留痕时填写备注,然后点确认收款并出库。

如果实收金额与应收金额不一致,系统会先提示实收金额与应收金额不一致,是否继续确认出库?,可选择继续出库或返回修改。

处理台湾发票(已启用时)

  1. 收款出库完成后进入开票流程,在开票资料中核对开票主体、机号与买方统编。买方统编默认个人消费者,开票后不可再修改。
  2. 点开票生成发票;需要纸质凭证时点打印。
  3. 处理完成后点返回或结束回到收银台。

确认开单结果

提交成功后会提示开单并出库成功。切到今日开单页签可回看当天记录。

列名含义检查重点
订单号本次开单生成的订单编号与打印的小票一致
实收实际收款金额与收款方式核对
状态订单当前状态已出库表示库存已扣减
开单人 / 开单时间操作人与时间便于交接与对账
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