如何查看海外仓充值记录并审核到账
关键词 海外仓 充值记录 到账审核
本教程适用于「海外仓 → 我是物流商 → 充值记录」页面；完成后可以按状态筛选名下卖家的充值流水，核对充值金额与支付方式，并对「未到账」的记录执行到账审核。本教程不包含卖家余额的主动充值，请前往「卖家余额」页面操作。
开始前确认
- 当前账号必须是物流商身份，且列表按登录账号过滤，只显示自己名下卖家提交的充值记录。
- 充值金额由卖家在卖家端发起，本页是物流商侧的查看与审核入口。
- 记录按创建时间倒序排列，最新的充值在最上方。
筛选要核对的充值记录
- 打开筛选项，在状态中选择 全部、已到账 或 未到账。
- 需要优先处理时选择 未到账，列表只保留等待审核的记录。
- 需要按单号核对时，可在筛选弹窗中使用关键词类型 流水号 或 卖家ID 精确定位。
【推荐截图：状态筛选项（全部 / 已到账 / 未到账）与筛选后的充值记录列表】
核对充值信息
- 在列表逐行核对 流水号、卖家ID、充值金额、支付方式 与 日期。
- 重点确认「充值金额」的币种与数值是否与卖家实际付款一致，金额会带上系统币种标识。
- 查看 状态 列判断该笔充值当前处于哪个阶段。
| 状态 | 含义与处理 |
|---|---|
| 未到账 | 等待审核。操作列显示「到账审核」，核对付款后即可审核。 |
| 已到账 | 已完成审核，卖家余额已增加。操作列显示「-」。 |
| 已关闭 | 超过有效期限仍未处理，系统自动关闭。如需充值请让卖家重新发起。 |
执行到账审核
- 在「未到账」记录的操作列点击 到账审核。
- 在确认弹窗「是否要审核?」中选择 确定；选择取消则不做任何变更。
- 审核完成后列表会自动刷新，「状态」变为「已到账」，「操作」列变为「-」。
- 批量核对待审记录时，逐条确认后分别审核，避免一次性通过未核对的记录。
判断结果
- 审核后重新筛选状态 已到账，确认目标流水号已出现在该结果中。
- 到「卖家余额」页面按卖家 ID 查找，核对余额是否已按充值金额增加。
- 金额未按预期变化时，先确认是否选错了记录，再联系卖家核对付款凭证。