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如何查看海外仓卖家充值记录

操作指南简体中文
关键词 海外仓 充值记录 卖家充值 到账状态

本教程适用于海外仓「我是卖家 / 充值记录」页面;完成后你可以按物流商查看自己的每一笔充值流水与到账状态,并向物流商提交新的充值申请。本页不包含账单明细核对与物流商侧审核入账操作。

开始前确认

本页数据来自你已对接的海外仓物流商,因此进入页面前需要满足以下条件:

  • 已使用有权限的账号登录 ERP,本页所有接口均要求登录态。
  • 已在系统中对接海外仓(VTMS)物流商。页面顶部的页签就是按你名下已对接的物流商生成的。
  • 如果页面显示暂无海外仓物流商,说明还没有可用的海外仓对接关系,需要先在海外仓相关配置中完成对接后再回到本页。

选择物流商并查看余额

  1. 进入页面后,先看顶部页签,每个页签是一个已对接的物流商名称。
  2. 点击目标物流商页签,切换到该物流商下的充值数据。
  3. 页签区域会同时显示你在该物流商处的余额,格式为币种符号加金额,方便你在充值时参考现有余额。

【推荐截图:顶部物流商页签与余额显示区域】

筛选并查看充值流水

列表按充值时间倒序排列,每页显示 20 条。你可以通过筛选条件快速定位某一笔充值。

  1. 在筛选区选择状态,可选全部、已到账、未到账,默认是全部。
  2. 使用搜索框按流水号精确查找某一条充值记录。
  3. 翻页查看更早的流水;没有数据时列表显示暂无数据。
列名含义
流水号本次充值申请的系统编号,未生成时显示短横线。
充值金额申请充值的金额。
支付方式你提交充值申请时选择的收款账户或充值渠道。
日期充值申请的下单日期。
状态已到账或未到账;只有物流商完成审核入账后才会变为已到账。
备注该笔充值的补充说明。

【推荐截图:状态筛选区与充值流水列表】

提交充值申请

  1. 确认当前选中的物流商页签无误后,点击右上角的充值按钮。
  2. 在弹出的充值窗口中,先选择充值渠道。如果该渠道是银行转账,窗口会显示银行名称、户名、账号,请按这三项信息线下完成汇款。
  3. 在充值金额输入框中填写金额,需要填写具体数值;金额为空时点击确定会提示请输入具体金额。
  4. 在币种下拉框中选择充值币种,下拉框默认显示请选择。
  5. 核对渠道、金额与币种后点击确定提交;点击取消则放弃本次申请。

【推荐截图:充值窗口中的充值渠道、金额与币种字段】

确认提交结果

  1. 提交成功后页面会提示提交成功,请耐心等待物流商审核入账。
  2. 关闭充值窗口,列表会自动刷新,顶部新增一条状态为未到账的记录。
  3. 之后可用状态筛选未到账跟踪待处理的充值;物流商入账后该条记录状态变为已到账。
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